Pautas para un buen Reporte de Experiencia (WOPR Latam 2024)

Este año la Quality Sense Conf y el WOPR Latam (Workshop on Performance and Reliability, versión Latinoamericana) serán en Medellín, Colombia, en Octubre. En este momento están abiertos los llamados a speakers para la conferencia así como el llamado a participantes para el WOPR, donde para participar de este taller es necesario enviar un reporte de experiencia. En este post quiero compartir algunas pautas para el armado de esos reportes de experiencia, para que puedas hacer tu postulación lo mejor posible y así tener más chances de participar en este taller gratuito, que es el taller de mayor prestigio en el área de pruebas de performance. En este post podés leer la invitación, tanto al WOPR Latam como a la Quality Sense Conf.

En el resto de este post encontrarás:

  • Más información sobre el WOPR Latam
  • Temática central del WOPR Latam 2024
  • Invitación a participar del WOPR Latam 2024
  • Cómo armar un buen Reporte de Experiencia
  • Checklist para Reportes de Experiencia

Sobre el WOPR Latam 2024

El año pasado por primera vez en la historia del Workshop on Performance and Reliability (WOPR), el evento se realizó completamente en español. Esa experiencia nos dio la pauta que realmente aporta valor hacerlo en nuestra lengua nativa y ayudar a construir una comunidad con foco en performance.

El testing de performance y las pruebas de carga juegan un papel crucial en la entrega de software de calidad en todo el mundo y Latinoamérica no es una excepción. En nuestra región, profesionales con sólida formación desarrollan e implementan software de gran impacto, para lo cual enfrentan desafíos específicos y únicos que se encuentran en el entorno local. Generar este tipo de espacios ayudan a que crezcamos juntos, nos potenciemos y aprendamos de nuestras experiencias y de la de los demás.

¿Por qué compartiremos nuestras experiencias? Estas conversaciones nos permitirán comprender mejor cómo se desarrollan las prácticas de testing de performance en diferentes contextos de la región, y cómo aplicar nuestros aprendizajes para mejorar la calidad y el rendimiento de nuestros sistemas.

Nuestro mayor objetivo es fomentar la colaboración y el intercambio de conocimientos entre profesionales de América Latina, mediante la creación de una comunidad sólida y comprometida en el avance del testing de performance en nuestra región.

Esta instancia del WOPR Latam está organizada por:

  • Federico Toledo
  • Andrei Guchín
  • Jenifer Sanchez
  • Leandro Melendez

Todo lo hacemos en coordinación con Eric Proegler (organizador del WOPR). Este año el WOPR Latam es hosteado por Abstracta Colombia y Endava en Medellín, Colombia, el 23, 24 y 25 de Octubre de 2024.

Para participar debes postularte completando este formulario. El llamado a participantes estará abierto hasta el 19 de mayo de 2024.

Temática 2024: Desafíos de performance durante la pandemia COVID19

El año pasado el WOPR Latam definimos centrarlo en compartir experiencias, desafíos y avances en el estado del arte en cuanto a testing de performance en empresas latinoamericanas.

La temática de este año es “Desafíos de performance durante la pandemia COVID19”. Buscamos recolectar experiencias relacionadas a desafíos de performance ocasionados por la situación de pandemia, viendo así formas en las que se solucionaron, remediaciones de emergencia, planes de contingencia, pruebas de performance bajo presiones, sistemas que duplicaron su carga o que tuvieron que publicarse o escalar en tiempos record.

Invitación a participar del WOPR Latam 2024

El WOPR Latam busca generar un entorno de confianza, respeto y seguridad entre los participantes. La información compartida es para el enriquecimiento del grupo y de la comunidad, pero se es muy cuidadoso con la información confidencial, generando un acuerdo al iniciar el taller. Ocasionalmente, tomaremos alguna fotografía durante el taller, para compartir la experiencia en redes y algún artículo para el blog. 

El taller implica estar en Medellín los tres días con dedicación completa (de 9 a 18 hs). Si crees que no vas a poder bloquear este tiempo de otras responsabilidades, entonces no vas a poder aprovechar el taller y estarías ocupando el lugar de otra persona que sí pueda aprovecharlo. Si vas a postular y participar te pedimos compromiso en este sentido. 

El taller es gratuito, y por ende no cubre costos de participación, viajes o cualquier otro gasto incurrido por las personas que participen. Se ofrecerá café, bebidas y algo para comer durante los breaks. 

Las personas que sean seleccionadas a participar del taller, además de tener acceso al mismo serán invitadas a participar de actividades de networking en torno al WOPR Latam y la Quality Sense Conf que se celebrará en la misma semana en el mismo lugar. 

Para participar debes postularte completando este formulario. El llamado a participantes estará abierto hasta el 19 de mayo de 2024.

Cómo armar un buen Reporte de Experiencia

El objetivo de un Reporte de Experiencia es describir una experiencia de primera mano relacionada con el tema del taller. Queremos utilizar tu experiencia para impulsar conversaciones facilitadas entre la diversidad de especialistas que estarán participando. 

Los Reportes de Experiencia no son charlas de conferencias. No deben incluir resúmenes o generalizaciones. Deben incluir suficientes detalles específicos para que el grupo pueda razonar en conjunto.

Por ejemplo, no queremos generalizaciones como “Se debe hacer pruebas de performance lo antes posible”. Buscamos experiencias concretas del estilo “El año pasado incluimos pruebas de performance más temprano de esta manera… y a partir de eso aprendimos …”

Cada participante presenta informalmente un Reporte de Experiencia al resto de las personas. Esta presentación disparará la conversación entre todo el grupo mientras haya preguntas o comentarios pertinentes para la mayoría. Pueden durar desde media hora hasta medio día o más dependiendo del interés del grupo, expresado por la cantidad de discusión generada.

Se permiten preguntas aclaratorias durante la presentación. Luego de eso, se aceptan cualquier comentario y pregunta pertinentes. Es importante aclarar que no todas las personas que asistan tendrán la posibilidad de hacer una presentación ya que, dada la dinámica planteada, no dispondremos de tiempo para cubrir todas las postulaciones.

Para mantener la naturaleza informal del evento, se utilizarán proyectores principalmente con el fin de mostrar gráficos y datos relacionados. Si una persona que realiza una presentación desea hacer una demo de algún software o mostrar resultados de pruebas en línea, será necesario que cada participante asista con su propia computadora portátil.

Las presentaciones de Reporte de Experiencia deben ser realizadas en primera persona (es decir, “Yo hice esto…”, “Yo vi eso…”). Comprendemos que quizás no sepas todo sobre el proyecto, pero te agradecemos que solo hables de lo que hiciste y viste. Se te pedirá que respondas preguntas detalladas sobre tu experiencia por parte de especialistas como tú, quienes conformarán la audiencia de tu presentación.

El Reporte de Experiencia describe aspectos relacionados con el aprendizaje, como:

  • Detalles del producto o sistema.
  • Tecnologías involucradas.
  • Entorno empresarial.
  • Personas y sus atributos.
  • Equipo y herramientas.
  • Recolección de datos, resultados y análisis.
  • Secuencias de eventos.
  • Relación con el resto del proyecto.
  • Decisiones tomadas, por qué y cuándo.

Este nivel de detalle ayuda a otras personas a recibir suficiente información para evaluar tu experiencia, compararla significativamente con sus propias experiencias y discutir alternativas que podrían haberse tomado en esa situación.

Incluso los proyectos exitosos tienen desafíos. A veces, nuestros contextos nos obligan a tomar decisiones bajo presión que hoy no tomaríamos o con las que no estamos de acuerdo. Revisar estas opciones y lo que aprendiste de ellas tiene  valor para el taller.

Para el WOPR, preferimos presentaciones orales informales en lugar de presentaciones en PowerPoint. Sin embargo, si contás con datos de apoyo como gráficos, diagramas o fotos, te invitamos a proyectarlos. Si necesitás usar diapositivas, agradecemos que intentes evitar mucho texto y bulletpoints (viñetas). En última instancia, las cuestiones de formato son menos importantes que tu habilidad para contar una historia, enmarcar la situación y las elecciones tal como las viste, para que el grupo las revise en conjunto.

Si al preparar tu Reporte de Experiencia generás un artículo que te gustaría que sea publicado en nuestro blog, es más que bienvenido. Nos complacería publicar tu trabajo o presentación para darle aún mayor visibilidad.

Podés encontrar más información sobre los Reporte de Experiencia en este enlace. Te recomendamos especialmente que veas la presentación de Rob Sabourin al respecto. 

Leandro Melendez (conocido como el Señor Performo) también nos facilitó este video (menos de 4 minutos) que resulta muy útil para seguir entendiendo cómo armar tu reporte de experiencia y cómo funciona el taller. 

Checklist para Reportes de Experiencia

Antes de postular revisa tu reporte de experiencia para ver si cumple con estos aspectos que serán valorados al momento de decidir a quiénes invitar al taller.

  • Se cuenta una experiencia real propia relacionada con la temática del taller (pruebas de performance en Latinoamérica)
  • Se detallan aspectos técnicos o metodológicos en los que se resalta el aprendizaje que se está compartiendo
  • Quedan claros los aprendizajes de la experiencia
  • No tiene contenido comercial de productos o servicios relacionados a quien expone
  • No se mencionan generalidades del estilo “Se debe hacer pruebas de performance lo antes posible” que no estén fundamentadas en aprendizajes de la experiencia concreta. No se expresan cosas que se “deben” hacer como suele pasar en charlas de conferencias. Se comparte lo que se aprendió en un proyecto concreto
  • Se presenta el contexto, detalles del proyecto y conclusiones o aprendizajes. Se pueden incluir preguntas que quedaron abiertas o trabajo futuro
  • No se presentan conceptos, se asume que toda la audiencia tiene un background en performance como para que esto no sea necesario, y en caso que alguien no entienda algo preguntará durante la exposición

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